基本要求:
1、性格開朗、富有激情，吃苦耐勞,有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)及市場(chǎng)開拓能力，勤奮、好學(xué)。
2、工作積極主動(dòng)、做事有條理、計(jì)劃性強(qiáng)，能承受較大的工作壓力，具有高度負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、有寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，懂網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、有寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者，或有與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。對(duì)機(jī)房、機(jī)柜、用戶端線路和設(shè)備的日常監(jiān)控與維護(hù)，為客戶提供及時(shí)、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)解決方案。對(duì)故障加以記錄整理和分析,不斷優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，提高客戶滿意度；建立和維護(hù)客戶資料、響應(yīng)客戶請(qǐng)求、處理客戶投訴并定期對(duì)客戶宣傳、回訪和跟蹤，保持和擴(kuò)展新老客戶，為之提供最佳服務(wù)體驗(yàn)。
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工作地點(diǎn)：青島市各區(qū)均可：市南區(qū)、市北區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)、嶗山區(qū)。
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