工作內(nèi)容:1.接待天貓、京東等平臺(tái)的客戶咨詢,促成交易。
2.處理交易中可能產(chǎn)生的售后,維護(hù)老客戶。
3.根據(jù)公司需求經(jīng)行培訓(xùn)和進(jìn)修。
職位要求:1.性格開朗,思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通。
2.具有獨(dú)立工作的能力,同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3.熟悉淘寶購物流程,經(jīng)常在網(wǎng)上購物者優(yōu)先。
4.打字速度60個(gè)/分鐘以上
5.對電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神,有自我學(xué)習(xí)能力。
公司待遇:1.公司下轄3個(gè)天貓店鋪,具有充分的晉升發(fā)展空間,只要你肯學(xué)習(xí)。
2.公司提供免費(fèi)住宿,員工宿舍條件優(yōu)越。提供每天8元的餐補(bǔ),1800人現(xiàn)代化的員工大食堂。最大程度降低生活成本。
3.公司提供正規(guī)的五險(xiǎn)一金制度。
4.晉升空間充足,表現(xiàn)優(yōu)秀的客服,可晉升為客服主管、店長,或輪值其它崗位,只要你懂得堅(jiān)持!