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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 河南·鄭州 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 3人
其他福利:
崗位職責:
(1)?接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內容,按照流程給予客戶反饋。
(2)?整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關注這些客戶的動態(tài)。
(3)?記錄匯總咨詢的內容,及時分析并反饋給客戶主管。
(4)?對客戶進行不定期的回訪,了解不同客戶的需求,?滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
(5)?接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
(6)?與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
(7)拓展客戶。
任職要求:
(1)?具有客服和電話銷售經驗優(yōu)先,責任心強,思路清晰。
(2)?普通話標準,口齒伶俐,了解消費者心理。較強的語言表達能力,擅于溝通。
(3)?工作態(tài)度良好,及時為客戶服務。
(4)?有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,思維敏捷。
(5)?電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網絡工具。
(6)年齡不限,已婚已育優(yōu)先;

世貿汽車集團成立于1998年,以經營豪華進口汽車品牌為主要業(yè)務,是中國華東地區(qū)著名VOLVO(沃爾沃)、JAGUAR(捷豹)、?LAND?ROVER(路虎)高中檔品牌轎車進口服務商。
上海世貿汽車貿易有限公司秉持“專業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的經營理念,致力于客戶滿意、員工價值提升以及與合作伙伴共同發(fā)展、利益互惠。國際化先進的經營管理機制、經驗豐富的專業(yè)人才團隊以及雄厚的資本實力,為公司實現(xiàn)使命鑄就了堅實的基礎。
世貿汽車2002年正式與沃爾沃汽車公司(VOLVO)簽約,成為沃爾沃汽車華東地區(qū)進口總經銷商,2003年正式與捷豹汽車公司(JAGUAR)和路虎汽車公司(LAND?ROVER)簽約,成為捷豹和路虎汽車華東地區(qū)進口總經銷商,2006年成為上海地區(qū)國產沃爾沃S40汽車唯一經銷商。
上海世貿汽車貿易有限公司在上海市區(qū)擁有三家進口汽車展廳,分別是沃爾沃汽車北京西路展廳、捷豹汽車新天地展廳和路虎汽車人民路展廳。在位于安亭的上海國際汽車城,上海世貿汽車貿易有限公司建有全球最大、投資逾億的沃爾沃、捷豹和路虎汽車品牌聯(lián)合4S中心。世貿汽車還在杭州、蘇州、無錫、鄭州等地區(qū)分別建有全球標準的沃爾沃、捷豹和路虎汽車品牌4S中心。世貿汽車銷售網絡強大,在華東地區(qū)設有12家沃爾沃汽車品牌經銷商和5家捷豹和路虎汽車品牌經銷商。
隨著中國經濟的高速健康發(fā)展,世貿汽車正滿懷信心地實踐“業(yè)務拓展無極限、管理改善無極限、變革創(chuàng)新無極限”的企業(yè)發(fā)展理念,朝著更為專業(yè)化、集約化、網絡化的目標進發(fā)?,F(xiàn)在,將來,通過加大執(zhí)行世貿汽車品牌戰(zhàn)略,實施對品牌服務網絡的聯(lián)合發(fā)展、管理并舉等舉措,公司將實現(xiàn)穩(wěn)健、跨越式的發(fā)展。
聯(lián)系方式正在加載中......
職位名稱 公司名稱 工作地區(qū) 薪資待遇
客服專員 佛山歐神諾陶瓷股份有限公司 廣東·佛山 4.5-6千元/月
客服專員 江蘇信用行科技股份有限公司 無錫.無錫新區(qū) 面議
客服專員 北京德瑞普商貿有限公司 北京.朝陽區(qū) 面議
客服專員 南京新鴻運物業(yè)管理股份有限公司 南京-玄武區(qū) 面議
客服專員 杭州工聯(lián)大廈股份有限公司 杭州-上城區(qū) 面議
客服專員 上海銳鯊高新材料有限公司 上海·松江區(qū) 面議
客服專員 達內軟件技術(杭州)有限公司 浙江·杭州 面議
客服專員 北京華亙安邦科技有限公司 北京 4000~6000元/月
客服專員 武漢智億方科技有限公司 湖北·武漢 面議
客服專員 成都復地置業(yè)有限公司 成都.高新區(qū) 4-8千元/月
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