職位描述：
1
、負(fù)責(zé)境外旅游線路產(chǎn)品后期管理工作，能夠和客戶進(jìn)行良好的溝通
2
、提供各項旅游專業(yè)咨詢工作，解答、處理客戶的相關(guān)問題
3
、建立客戶資料系統(tǒng)、維護(hù)、更新；
4
、完成客戶訂單確認(rèn)，預(yù)約付款，簽證辦理等旅游出行相關(guān)操作；
5
、配合公司及其他部門各類相關(guān)客戶維護(hù)活動。
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任職要求：
1
、大專以上學(xué)歷，旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2
、3
年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗，有旅行社及相關(guān)售后服務(wù)等優(yōu)先考慮；
3
、普通話流利，有較強的溝通、應(yīng)變能力；
4
、工作積極，反應(yīng)靈敏、耐心細(xì)致，具有較強的執(zhí)行力，團(tuán)隊意識強；
5
、熱愛旅游，熟悉國內(nèi)外旅游市場。
