工作職責(zé)(本崗位急聘):
1.接待顧客來(lái)訪咨詢(xún),解答上門(mén)顧客提出的各種問(wèn)題;
2.通過(guò)電話(huà)等方式,跟進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;
3.為客戶(hù)推薦合理的課程;
4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢(xún)數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。
5.根據(jù)個(gè)人招生指標(biāo),接待客戶(hù)咨詢(xún),達(dá)成招生目標(biāo)。
資歷和要求:
1.22-28歲,女,大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)?或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1-2年;
3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
4.熟練使用WORD、EXCEL、PPT辦公軟件;
5.熟悉IT知識(shí),有IT培訓(xùn)行業(yè)教育背景者佳;
6.良好的職業(yè)形象;
7.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà),具有親和力,善于電話(huà)溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;