此職位是外派外企-科萊恩。
職位描述:?
1.?在客戶現(xiàn)場為用戶需求提供IT技術(shù)服務(wù)支持,前線判斷并解決故障?
2.?處理日常ServiceDesk的運維工作?
3.?按上級有領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求?
4.?獨立處理和解決所負責的任務(wù)?
5.?計算機相關(guān)軟、硬件的故障診斷,排錯?
6.?處理?Windows?XP、Windows?7操作系統(tǒng),MS?Office?、Outlook、AD域?等常見軟件技術(shù)支持?
任職資格:?
1.?全日制專科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)。英語熟練。?
2.?熟悉?Windows?XP,?Microsoft?Office?等常用軟件。?
3.?具有基本的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識,能對一般局域網(wǎng)故障進行分析和判定。?
4.?安裝和配置計算機、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、和電腦附屬硬件等設(shè)備的能力。?
5.?具有良好的計算機系統(tǒng)硬件、軟件、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)、和相關(guān)設(shè)備的問題解決能力。?
6.?具有良好的服務(wù)意識和溝通能力,具有良好的團隊合作和人際溝通技巧。