崗位工作內(nèi)容:
1.客戶接待、電話接聽、信息傳遞工作。
2.內(nèi)部信息的收集與傳遞,內(nèi)外部信息上傳下達(dá)。??
4.定期上報(bào)的信息資料的制作與報(bào)送。???
5.妥善保存庫房帳薄和文件。??
6.完成上級(jí)安排的其它工作。
任職資格?
1.具備良好的電話溝通技巧。
2.熟悉客服接待工作流程,對(duì)客溝通工作有一定的處理技巧。
3.熟練掌握windows操作系統(tǒng)、office辦公軟件軟件的應(yīng)用。?
4.具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。?
5.堅(jiān)守誠信原則,團(tuán)隊(duì)合作性;有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)、投入。?
6.有過客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職業(yè)規(guī)劃:
客服助理-客服主管
工作地點(diǎn):
唐山西外環(huán)公交駕校附近
薪資:
2000元低薪+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)
公司福利:
1.提供具有競爭力的薪酬。
2.保險(xiǎn)。
3.辦公環(huán)境優(yōu)越,人性化管理。
4.本職位帶薪培訓(xùn),學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。
5.重視員工發(fā)展,定期提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。
6.優(yōu)秀員工旅游。
7.此崗位有交通補(bǔ)助和飯補(bǔ)。
工作時(shí)間:
1.每天工作時(shí)間?早9:00-18:00。
2.每月四天休息。
工作團(tuán)隊(duì):??????
專業(yè)化、年輕化的管理團(tuán)隊(duì)與銷售團(tuán)隊(duì),友好互助、充滿激情與活力。???????
培訓(xùn)晉升:????
1.公司擁有完善的人才激勵(lì)機(jī)制及健全的考核評(píng)價(jià)體系,制度化、規(guī)范化的人力資源管理政策,為各類人才施展才華提供了充分的空間;?????????????
2.公司為員工打造個(gè)性化的發(fā)展空間,實(shí)行銷售線和管理線雙軌晉升機(jī)制,并針對(duì)不同崗位人員分別制定不同的晉升通道;????????
3.公司對(duì)關(guān)鍵崗位人員建立人才庫和后備人才庫,跟蹤考核、培訓(xùn)和管理;????????
4.公司通過崗位競聘、考評(píng)晉升、外出培訓(xùn)等多種方式給員工提供崗位晉升和技能提升的機(jī)會(huì)。??
備注:
????從成立的第一天,公司就致力于企業(yè)文化的建設(shè)和人才的培養(yǎng),只要你肯付出努力,你就能收獲更多。
????公司實(shí)行人性化管理具有保險(xiǎn)、帶薪休假、旅游等福利。