服務(wù)主管

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薪資3501-5000元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	河北·唐山·開(kāi)平	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3501-5000元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、指導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù)顧問(wèn)的日常工作；
2、參與顧客的日常維修接待工作；
3、協(xié)調(diào)服務(wù)接待與車間工作的銜接；
4、負(fù)責(zé)與備件部門協(xié)調(diào)，確保車輛維修所需備件；
5、協(xié)助處理顧客的抱怨和投訴；
6、負(fù)責(zé)服務(wù)接待前臺(tái)的?5S管理工作；
7、負(fù)責(zé)服務(wù)顧問(wèn)的月度和年度績(jī)效考核；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1、三年以上汽車服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，一年以上維修接待管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具有很強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)、組織及溝通能力；
3、熟悉汽車構(gòu)造，具備判斷汽車基本故障的能力；
4、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作并熟練運(yùn)用各項(xiàng)管理軟件；
5、有駕照，并能夠熟練駕駛汽車；
6、通過(guò)東風(fēng)裕隆主機(jī)廠服務(wù)主管的崗位培訓(xùn)?。

公司介紹（Company Introduction）

納智捷汽車生活館是由華人首次面向世界范圍提出的創(chuàng)新型“體驗(yàn)式”汽車銷售理念。它以“科技博覽館”的互動(dòng)理念為靈感而設(shè)計(jì)，以其獨(dú)特的“智慧生活迎賓區(qū)、情景3D體驗(yàn)劇場(chǎng)、智能解說(shuō)區(qū)、尊享休閑生活區(qū)”等功能區(qū)域設(shè)置，徹底摒棄了當(dāng)今車界普遍采用的購(gòu)車?yán)砟睢?br />???【唐山市和源汽車生活館】位于唐山市開(kāi)平區(qū)開(kāi)越路?586號(hào)，是一家集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）?四位一體的東風(fēng)裕隆納智捷品牌特許經(jīng)銷店。
????按照東風(fēng)裕隆納智捷的“科技博覽館”的互動(dòng)理念為靈感而設(shè)計(jì)，融“多媒體軟件技術(shù)”的產(chǎn)品介紹、特制的產(chǎn)品體驗(yàn)式銷售流程、酒店式的硬件設(shè)施和貴賓式尊崇服務(wù)四位于一體，創(chuàng)造汽車銷售服務(wù)行業(yè)全新的“體驗(yàn)式銷售”模式。

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