店長／副店長
1.任職資格：
1)大專及以上學歷,專業(yè)不限；?
2)5年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗?
3)精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行；?
4)較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；?
5)能有效促進店鋪銷售及提供高標準的客戶服務；?
6)有敬業(yè)精神和較強責任心。
2.崗位要求：
1)全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施，執(zhí)行總部下達的各項任務；?
2)帶領店鋪所有成員達成預定目標并實現(xiàn)銷售和利潤的最大化；?
3)負責店鋪的管理工作，包括:賣場管理、收銀管理、促銷管理、員工管理、貨品管理、庫存管理、文件管理等；?
4)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)；?
5)監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；?
6)掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；?
7)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；?
8)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；?
9)負責對員工的培訓教育，并以身作則?
10)與公司各部門保持良好的溝通工作?
11)有處理店鋪緊急事務的應變能力，并隨時匯報總部?
12)保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行，同時努力降低店鋪成本。