工作職責(zé)：
1、接聽客戶咨詢，記錄咨詢內(nèi)容、按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù);
6、維護好優(yōu)雅女社會員，公司組織的各項活動組織會員參加，在工作中增長知識，結(jié)交朋友。
備注：公司看重員工的基本素質(zhì)，完善的培訓(xùn)計劃，廣闊的發(fā)展空間，優(yōu)厚的福利待遇。歡迎有志之士的加入，展現(xiàn)自我，實現(xiàn)人生價值。
待遇：本崗位除工資外+獎金+津貼。法定節(jié)假日帶薪休假，周末單休。設(shè)置有年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假、婚假、喪假等帶薪假期，上述假期均為帶薪休假。轉(zhuǎn)正之后即入三險、一年之后給員工入五險一金。員工每月有員工活動，提高員工在單位的歸屬感。每逢員工生日有生日金。獎金包括業(yè)績獎等獎勵，津貼包括話補、車補等補助。有工齡工資。
