1、形象氣質(zhì)佳,從事服務(wù)行業(yè)且車輛知識(shí)良好的優(yōu)先
2、言吐大方,有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、限女性,已婚已育者優(yōu)先(25-30);
4、嚴(yán)格按照核心服務(wù)流程的要求,為用戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)接待,預(yù)檢,開(kāi)任務(wù)訂單,進(jìn)行修理價(jià)格預(yù)算,說(shuō)明任務(wù)訂單類型、范圍和預(yù)算價(jià)格,跟蹤并敦促修理進(jìn)度,進(jìn)行最終修理質(zhì)量檢查,開(kāi)票并解釋發(fā)票內(nèi)容,交接車輛,跟蹤觀察用戶的滿意度,處理用戶的抱怨;
6、通過(guò)與用戶接觸,收集用戶的抱怨及建議,及時(shí)反饋給車間主管,必要時(shí)提出自己的主張;
7、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力
8、有駕照,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)為:
泰興