職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保和續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對保險(xiǎn)一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)信息的收集和整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶現(xiàn)場投續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢和解答。
7、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)和合作單位的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)對賬工作。
8、潛在客戶的挖掘和追蹤跟進(jìn)工作。
9、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴工作。
10、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保目標(biāo)的達(dá)成。
11、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
崗位要求:
大專以上文化程度,年齡22-40歲,有汽車4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或保險(xiǎn)公司任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,具備較強(qiáng)的溝通能力與口頭及書面表達(dá)能力