1、負責嚴格按照行業(yè)標準、維修工藝等操作規(guī)程進行維修作業(yè)。做好維修過程中的自檢、記錄等工作。
2、負責做好維修設備的維護保養(yǎng)工作,不得把維修工具帶出公司,出現(xiàn)遺失按原價賠償。使用設備時先查后用,不得在保險未到位的情況下使用設備。
3、在維修作業(yè)過程中根據(jù)委托書所列項目簽字并認真檢修,不得在維修中漏項,維修過程中發(fā)現(xiàn)委托書未定項目必須通知維修接待,由接待與客戶協(xié)商,確認維修項目后方可施工。
4、負責保管顧客車內(nèi)裝備或物品,進車間車輛套好三件套,不得隨意動用與維修不相關(guān)的物品,過夜車接車時根據(jù)接車單項目認真檢查隨車物品和車況,并將車鑰匙交款臺保管。
5、負責將更換的舊文件放舊件箱入庫,填寫并捆綁標簽,借用配件需做到及時返還庫房。
6、正確使用配件,嚴禁出現(xiàn)領用不用或過失領用,以及以次充好使用現(xiàn)象。
7、合理掌握車間的維修進度,確保提前30分鐘完成客戶交待的維修項目。對未能及時交付的車輛應提前與業(yè)務部溝通,以便及時通知客戶。
8、維修人員維修完畢后必須進行自檢,自檢合格后交部門主管檢查。在維修需路試的需報部門主管,原則上不允許維修人員外出試車,試車人員不得單獨外出試車。