崗位職責(zé):
1.售前客服:企業(yè)QQ或電話方式解答線上客戶咨詢問題;
2.售后客服:處理訂單數(shù)據(jù);溝通處理線上客戶售后問題;
任職資格:?
1.年齡:22-30歲,女性;?
2.有相關(guān)淘寶客服或電商從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;?
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng),以及互聯(lián)網(wǎng)交易流程;?
4.打字速度50字/分以上;?
5.有電話溝通技巧者優(yōu)先;
6.聲音甜美,親和力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊協(xié)作能力者優(yōu)先;
7.其他:工作仔細(xì),有耐心,熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
全員福利:?
1、培訓(xùn):?
1)崗前培訓(xùn):對設(shè)計、印刷等相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn);?
2)新員工培訓(xùn):對企業(yè)文化梳理及公司規(guī)章制度的講解;?
2、旅游福利:每年至少兩次全員旅游(省內(nèi)、省外)?
3、獎勵:全勤獎勵+全勤再獎勵(連續(xù)6個月)?
4、補(bǔ)貼:奶粉補(bǔ)貼+婚禮金+生育金;?
5、其他待遇:生日慶+入職周年慶+社保(五險)+工齡工資+年終獎金+年會抽獎+年度目標(biāo)達(dá)成獎勵等;
公司網(wǎng)址:?www.baoku.com.cn
www.gaitu.com