10086外呼營銷項(xiàng)目是中國移動(dòng)廣東公司客服中心2017年核心項(xiàng)目，通過中國移動(dòng)NGCC外呼系統(tǒng)，使用10086客服電話向廣大客戶進(jìn)行移動(dòng)手機(jī)套餐業(yè)務(wù)推廣。
一、工作職責(zé)：接聽中國移動(dòng)10086客戶的來電，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢或業(yè)務(wù)辦理，聆聽客戶需求、及時(shí)反饋客戶建議、疑難和投訴熱點(diǎn)，為客戶提供專業(yè)、熱情、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二：任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷（含中專、職中）；
2、語言表達(dá)能力良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)聽懂粵語；
3、有電話營銷或回訪經(jīng)驗(yàn)、會(huì)聽講粵語應(yīng)聘者優(yōu)先。"
1、薪酬:?綜合薪酬2500-5000元/月
2、福利：入職購買五險(xiǎn)一金+季度獎(jiǎng)金+商業(yè)險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+各種補(bǔ)貼；
3、按國家規(guī)定享受各類帶薪假期，遇法定節(jié)假日上班按標(biāo)準(zhǔn)給予加班費(fèi)；
4、公司不定期舉辦勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)和各類員工活動(dòng)；享受過節(jié)費(fèi)等企業(yè)福利。"