崗位職責：1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，咚咚接待顧客引導成單和服務工作；1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；3、與相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶任職資格：1、倆月以上銷售或客服工作經(jīng)驗；2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程；4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；7、有酒水或食品類銷售工作經(jīng)營優(yōu)先（電商）。