一、??根據(jù)生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)任務(wù)，合理安排生產(chǎn)線，統(tǒng)籌安排砼運??輸車，力爭做到施工現(xiàn)場不等車，不壓車，保證生產(chǎn)順利正常進行。二、??對用戶要服務(wù)熱情、周到，對用戶的各種問題要耐心回答；不準用生冷語言回答用戶問題，確保用戶滿意。三、??對本班生產(chǎn)人員包括：攪拌機操作員、砼運輸車、泵車、現(xiàn)場值班員等，擁有調(diào)度權(quán)，統(tǒng)一安排，統(tǒng)一指揮，共同完成本班的生產(chǎn)任務(wù)。四、??在得到現(xiàn)場反饋準確信息后，安排砼運輸車并為攪拌機操作員提供準確的任務(wù)單號。五、??認真準確填寫砼發(fā)貨記錄，隨時和工地保持溝通。六、??生產(chǎn)當中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時與部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手信息，及時的解決問題，保證生產(chǎn)順利進行。七、??在某個任務(wù)單完工時，及時通知攪拌機操作員。當某條生產(chǎn)線完成生產(chǎn)任務(wù)后，及時通知班長關(guān)閉生產(chǎn)設(shè)備。避免設(shè)備空轉(zhuǎn)浪費現(xiàn)象的發(fā)生。八、??在接聽工地電話時一定要問明工地的名稱、作業(yè)部位、混凝土的標號和塌落度、是否帶砂漿、方數(shù)、發(fā)車的頻率等項目。并和任務(wù)單上標明項目核對，如有問題及時溝通解決。九、??在確認生產(chǎn)任務(wù)后，查看配比情況和原材料庫存情況，合理安排生產(chǎn)線，準確通知攪拌樓操作工生產(chǎn)任務(wù)單號、工地名稱、砼標號及塌落度、車號、方量（注意：在方量為4米或10米時，應(yīng)發(fā)音容易混淆，一定要特別的強調(diào)或提示。如：4米是一位數(shù)的4米，10米是兩位數(shù)的10米。）。有人工添加外加劑任務(wù)時需及時通知班長安排及時添加。十、??已發(fā)現(xiàn)存有質(zhì)量問題的混凝土禁止出站。?因質(zhì)量問題退回站內(nèi)的混凝土要通知質(zhì)檢員作相應(yīng)的調(diào)整，調(diào)整合格后方可出站。十一、???????在某工地剩余砼或其他情況需調(diào)整發(fā)送工地時，要經(jīng)質(zhì)檢員同意后方可調(diào)動。調(diào)往需同等級的或小于此等級的混凝土的工地。十二、??????????做好和下一班的交接工作，介紹本班的情況和應(yīng)注意的問題，以利下一班更好地按排生產(chǎn)。