崗位職責(zé):1.
????熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程,可獨(dú)立處理機(jī)票預(yù)訂、出票、退、改、簽等業(yè)務(wù);2.
????航空記錄編碼檢查,督促業(yè)務(wù)部及時(shí)出票,出票前核對(duì)記錄相關(guān)信息;3.
????按時(shí)做好本部門與財(cái)務(wù)及各個(gè)航空公司的結(jié)算登記;4.
????統(tǒng)計(jì)每日出票數(shù)據(jù)并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);5.
????與各航空公司航線員建立良好合作關(guān)系;6.
????協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門做好票務(wù)計(jì)劃。任職資格:1.
????身體健康、精力充沛、能承受較強(qiáng)的工作壓力;2.
????大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、旅游、航空票務(wù)等相關(guān)專業(yè);3.????一年以上票務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉eterm航信系統(tǒng)及相關(guān)指令者優(yōu)先;4.
????熟悉國(guó)內(nèi)、國(guó)際運(yùn)價(jià)知識(shí),了解國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),例如機(jī)場(chǎng)信息等;5.
????工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);