電商客服

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薪資2.5-5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	成都-武侯區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	2.5-5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	網(wǎng)店客服電商彈性工作五險(xiǎn)一金包住宿免費(fèi)班車績(jī)效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 交通補(bǔ)貼餐飲補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、通過(guò)即時(shí)通訊工具，了解分析買家需求，并為顧客答疑；
2、售后問(wèn)題的處理；
3、客戶關(guān)懷處理；
4、網(wǎng)銷平臺(tái)退貨管理流程執(zhí)行與監(jiān)督；
5、客戶評(píng)價(jià)處理并匯總質(zhì)量問(wèn)題；
6、第三方物流費(fèi)用結(jié)算工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)；
2、能熟練使用辦公軟件和電子商務(wù)平臺(tái)；打字速度60字左右/分鐘；
3、有較強(qiáng)的溝通能力，具有電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司介紹（Company Introduction）

成都彩虹電器（集團(tuán)）股份有限公司是中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)理事單位、中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位和中國(guó)日用品工業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位，榮獲“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”,“全國(guó)廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”，“四川省先進(jìn)企業(yè)”,“成都市重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”等稱號(hào)。公司年產(chǎn)值10.2億元，年利稅1.1億元，主導(dǎo)產(chǎn)品電熱毯實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)銷量700多萬(wàn)床，電熱蚊香片年產(chǎn)銷量2000萬(wàn)盒、液體蚊香年產(chǎn)銷量2500萬(wàn)瓶，成為我國(guó)家用柔性電熱取暖器具和家庭衛(wèi)生防疫用品行業(yè)主導(dǎo)企業(yè)！

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