職位描述:1、精通微信商城商品管理、熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;2、善于使用微商城后臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)工具,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;3、良好的溝通表達(dá)能力和歸納總結(jié)能力,熟練操作office辦公軟件;4、負(fù)責(zé)微信商城客戶的接待,通過(guò)微信和客戶溝通,解答客戶提出的各種問(wèn)題,達(dá)成交易;5、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意;6、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。任職要求;1.大專學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,有微商城運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2.熟悉微信/微商城的規(guī)則,具備快速準(zhǔn)確的反應(yīng)能力和執(zhí)行力;3.微商城營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和良好銷售業(yè)績(jī);4.具有活躍思維及創(chuàng)新意識(shí),有一定的線上活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn);5.做事細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),工作積極、有耐心;6.熟悉移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷動(dòng)態(tài),對(duì)微商城運(yùn)營(yíng)有獨(dú)到見(jiàn)解。