【崗位職責(zé)】
1、處理客戶的話務(wù)工單；
2、將收集的話務(wù)信息快速反應(yīng)到后臺處理；
3、將話務(wù)工單及時錄入系統(tǒng)中以便產(chǎn)品部門對產(chǎn)品進行改進、調(diào)整等操作；
4、與呼入話務(wù)客戶構(gòu)建和諧的溝通環(huán)境。
【任職資格】
學(xué)歷：中專以上學(xué)歷；可接收應(yīng)屆畢業(yè)生；
年齡：18歲～35歲
性別：不限；
其他：口齒吐字清晰、具備良好的心里素質(zhì)與個人道德素質(zhì)；
具備一定的承壓能力與自我情緒調(diào)解能力；
【薪酬待遇】
1、平均工資3500-8500元，保底2500元；
2、月休6天；
3、提供五險一金，商業(yè)保險；
4、年底雙薪福利；
5、過節(jié)費、旅游等福利待遇；
6、提供員工宿舍，提供餐費補貼200元/月；
晉升渠道：工單處理專員-組長-主管-主任
工作地點：東莞市南城區(qū)莞太路6號（豪崗中興大廈）
聯(lián)系人：徐小姐?18507699072???鐘先生?0769-28820622
聯(lián)系郵箱：honghaijob@163.com
