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商戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

北京聯(lián)合倍全電子商務(wù)有限公司
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薪資1.5萬(wàn)-2.5萬(wàn)元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 5年以上
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 1.5萬(wàn)-2.5萬(wàn)元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利: 無(wú)
崗位職責(zé):1.能夠通過(guò)產(chǎn)品、流程、平臺(tái)化等方式參與商家運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè),不斷完善和提升商家運(yùn)營(yíng)效果;2.配合APP產(chǎn)品推廣,管理商戶的溝通、激勵(lì)和信息管理,核心指標(biāo)是商戶配合度、活躍度、信息完整度;3.及時(shí)、準(zhǔn)確的解決商家問(wèn)題,建立問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,完善商家運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;4.進(jìn)行商戶、顧客意見(jiàn)反饋,隨時(shí)調(diào)整商戶運(yùn)營(yíng)、指導(dǎo)方向;根據(jù)平臺(tái)規(guī)則、活動(dòng),進(jìn)行商戶信息通知、活動(dòng)動(dòng)員;5.負(fù)責(zé)優(yōu)化服務(wù)商家的流程,從而提高商家滿意度;6.根據(jù)商戶數(shù)據(jù),進(jìn)行商戶分類(lèi),為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、商業(yè)計(jì)劃提供支持。崗位要求?:1.5年以上互聯(lián)網(wǎng)商家運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;具備互聯(lián)網(wǎng)便利店、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)、餓了么、互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、或O2O萬(wàn)級(jí)商戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2.客戶第一意識(shí)強(qiáng),對(duì)于異常問(wèn)題具備強(qiáng)的敏感性和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);3.具備快速的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)創(chuàng)新能力、執(zhí)行力、抗壓能力;4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,對(duì)于橫縱業(yè)務(wù)能夠有清晰的理解和合理的分工,并能夠做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部協(xié)作。
倍全,中國(guó)創(chuàng)新O2O事業(yè)實(shí)踐者,致力于為供應(yīng)商與用戶提供一個(gè)便利、優(yōu)質(zhì)、安全、便宜全渠道直接交易平臺(tái)。倍全,誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下以互聯(lián)網(wǎng)思維做屬于時(shí)代的O2O連鎖服務(wù)創(chuàng)新型企業(yè),倍全以線下O2O電商體驗(yàn)店為依托,為用戶提供多元化的線下體驗(yàn)服務(wù),解決用戶隨機(jī)性便利性的生活服務(wù)需求,同時(shí)通過(guò)倍全商城移動(dòng)平臺(tái)豐富的便利服務(wù)內(nèi)容,延伸便利店服務(wù)項(xiàng)目,解決用戶多場(chǎng)景的生活服務(wù)需求,用倍全曹操20分鐘閃電送貨服務(wù),打通線上與線下聯(lián)通難題,不斷滿足用戶多元化、多場(chǎng)景購(gòu)物體驗(yàn)需求,把便利店裝進(jìn)口袋,隨身攜帶,隨時(shí)隨地,享受20分鐘極致生活體驗(yàn)!作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)踐者,倍全踐行“讓社區(qū)沒(méi)有難做的生意,讓農(nóng)民沒(méi)有難賣(mài)的產(chǎn)品”的使命,通過(guò)線上倍全商品平臺(tái)和線下體驗(yàn)店模式為用戶構(gòu)建完美的社區(qū)生活服務(wù)閉環(huán),讓商品和服務(wù)走最短的路,為傳統(tǒng)行業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀!無(wú)論是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、傳統(tǒng)生產(chǎn)制造行業(yè)還是傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),均能通過(guò)倍全平臺(tái)為用戶提供便利、優(yōu)質(zhì)、安全、便宜的生活服務(wù)。倍全——中國(guó)社區(qū)O2O實(shí)踐者,用倍全商城、倍全連鎖便利店和倍全大數(shù)據(jù)管理共同構(gòu)建了倍全O2O一體化解決方案,實(shí)現(xiàn)20分鐘送貨上門(mén),讓消費(fèi)者足不出戶,悅享生活。快速成長(zhǎng)的倍全,從2014年初至今,分別在濟(jì)南、呼和浩特、泰安等城市開(kāi)設(shè)分公司,2015年實(shí)現(xiàn)100個(gè)城市上萬(wàn)家門(mén)店的戰(zhàn)略布局。我們的團(tuán)隊(duì):均來(lái)自國(guó)內(nèi)知名上市企業(yè),即有上市公司的CEO,又有在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)斗多年的先鋒;既有悶騷牛B程序大咖,又有快消品行業(yè)的傳奇人物。倍全的4B文化苦B一樣的煎熬,傻B一樣的付出,二B一樣的實(shí)干,牛B無(wú)比的未來(lái)!在這里,不僅會(huì)有短期的個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)酬,更有贏得未來(lái)千萬(wàn)富翁的長(zhǎng)遠(yuǎn)機(jī)會(huì);(股權(quán)激勵(lì)))在這里,沒(méi)有無(wú)所事事的無(wú)聊屌絲,只有為了夢(mèng)想而全力以赴的熱血青年;在這里,你不再是一個(gè)人,而是我們?cè)谝黄?。在這里決定你薪酬的不是我們,而是你自己??;在這里物質(zhì)的滿足只是其實(shí),更重要的是精神的收獲將超出意外;別人有的我們有,別人沒(méi)有的,我們一直有!
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