任職資格:
1.熟悉安裝windows?系統(tǒng)
2.對餐飲行業(yè)有一定了解,或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗;
3.學(xué)歷水平為大專及以上,計算機及相關(guān)專業(yè),工科優(yōu)先;
4.對PHP語言有一定了解者優(yōu)先;;
5.了解對MySQL數(shù)據(jù)庫的基本操作,或?qū)τ嬎銠C及相關(guān)軟硬件產(chǎn)品有一定了解;
6.掌握常見計算機辦公軟件的使用,如word、excel、ppt等;
崗位職責(zé):
1.承擔(dān)項目售前調(diào)研、上線部署、客戶培訓(xùn)工作;
2.整理客戶維護檔案,協(xié)助同事梳理、統(tǒng)籌客戶售后工作;
3.售后客戶維護,以電話、現(xiàn)場支持形式完成指定客戶的維護任務(wù);
4.協(xié)助銷售為客戶提供后期支持;
5.依據(jù)行業(yè)解決經(jīng)驗協(xié)助進行產(chǎn)品改善、功能修正等工作;
6.公司的項目實施和售后保障崗位,確保項目執(zhí)行、運轉(zhuǎn)和維護的正常進行,并輔助維護客戶關(guān)系。