崗位職責：
?1.項目運營:
???理解項目所涵蓋的服務范圍及服務目標，完成各項運營指標
???在項目運行中建立和完善項目對內(nèi)對外的工作流程和程序，確立問題的有效解決渠道和方式，保持團隊的工作效率
???保證項目的各類運營報告能夠及時提供給客戶及內(nèi)部，并分析報告中所反映的運營情況
???召開項目管理會議，討論運營問題的解決，并且記錄會議要點和下一階段的行動計劃
?2.客戶關系:
???從運營的角度和客戶協(xié)調(diào)相關問題
?3.項目財務業(yè)績:
???負責團隊的年度財務預算，每月審閱財務的直接利潤報表，并尋求提高項目利潤的空間
?4.員工發(fā)展
???在日常運營中向項目主管、小組長提供支持、指導，幫助解決運營問題
???向項目主管和小組長提供技能和專業(yè)知識方面的輔導，確保下屬技能和知識能夠滿足項目管理的要求
???負責項目主管、小組長業(yè)績考核，并反饋考核的結(jié)果
?5.團隊建設:
???建立項目的激勵機制，保持團隊凝聚力和積極性
?6.內(nèi)部協(xié)調(diào):
???與其他支持部門協(xié)調(diào)：系統(tǒng)維護，設施管理，培訓和人力資源部，確保項目得到各項支持
職位福利：五險一金、年底雙薪、全勤獎、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利
