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薪資18-24萬元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 04-19
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 河北.邢臺 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-09-16 外語要求: 不限
工資待遇: 18-24萬元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
崗位職責:
?1.項目運營:
???理解項目所涵蓋的服務范圍及服務目標,完成各項運營指標
???在項目運行中建立和完善項目對內(nèi)對外的工作流程和程序,確立問題的有效解決渠道和方式,保持團隊的工作效率
???保證項目的各類運營報告能夠及時提供給客戶及內(nèi)部,并分析報告中所反映的運營情況
???召開項目管理會議,討論運營問題的解決,并且記錄會議要點和下一階段的行動計劃
?2.客戶關系:
???從運營的角度和客戶協(xié)調(diào)相關問題
?3.項目財務業(yè)績:
???負責團隊的年度財務預算,每月審閱財務的直接利潤報表,并尋求提高項目利潤的空間
?4.員工發(fā)展
???在日常運營中向項目主管、小組長提供支持、指導,幫助解決運營問題
???向項目主管和小組長提供技能和專業(yè)知識方面的輔導,確保下屬技能和知識能夠滿足項目管理的要求
???負責項目主管、小組長業(yè)績考核,并反饋考核的結(jié)果
?5.團隊建設:
???建立項目的激勵機制,保持團隊凝聚力和積極性
?6.內(nèi)部協(xié)調(diào):
???與其他支持部門協(xié)調(diào):系統(tǒng)維護,設施管理,培訓和人力資源部,確保項目得到各項支持
職位福利:五險一金、年底雙薪、全勤獎、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利
維音公司作為大型跨國企業(yè),全球總部位于美國洛杉機,創(chuàng)建于1998年,在全球擁有16個運營中心,15000名員工,遍布在美國、菲律賓及中國等地。
????維音中國總部位于上海,在中國共有6家分公司,分別位于上海、北京、廣州(佛山)、合肥、成都、邢臺,擁有座席5000多個,分別為不同國家的客戶提供英語、中文、日語、韓語、泰語、印尼語等多語種服務,是全球領先的一站式呼叫中心解決方案供應商,是專業(yè)的BPO業(yè)務提供商。作為中國***呼叫中心解決方案供應商,維音為許多世界500強企業(yè)及多家大中型跨國企業(yè)提供專業(yè)服務。上海維音河北分公司于2014年籌備成立,將成為國際化運營管理呼叫中心基地的不二選擇。橋東地址:邢臺開元北路與郭守敬大道交叉口聯(lián)通大廈聯(lián)系電話:0319-3228010/3228060橋西地址:邢臺達活泉南門向西100米路南長城花苑商務樓聯(lián)系電話:0319—2615007/2615008
聯(lián)系方式正在加載中......
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