崗位職責(zé)(工作地點北京):
l?項目實施工作:A、獨立組織和完成從項目立項到項目驗收完畢期間的一切項目實施工作;B、確保項目實施的質(zhì)量、安全、進度、責(zé)任等工作能夠保質(zhì)保量的完成;C、包括但不限于:組織、協(xié)調(diào)、溝通、調(diào)研、安裝、測試、培訓(xùn)、驗收等工作。"?
l?售后服務(wù)工作:A、項目驗收開始或維保服務(wù)開始,到維保服務(wù)終止期間的一切售后服務(wù)工作;B、咨詢服務(wù)。包括但不限于電話、微信、郵件、短信、QQ及其他遠(yuǎn)程協(xié)助工具;C、遠(yuǎn)程支持與故障處理。包括維保范圍內(nèi)的需求變更、系統(tǒng)故障處理、版本升級、季度巡檢等;D、現(xiàn)場支持:遠(yuǎn)程無法解決時,現(xiàn)場提供需求變更或故障處理;E、日常維護:備份、更新授權(quán)、清理日志、提出預(yù)案。
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任職資格:
l?計算機或通信相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,?3年以上IT信息集成系統(tǒng)項目經(jīng)理經(jīng)驗
l?熟練掌握項目管理中常用的工具,如甘特圖,PERT圖、WBS,日歷,時間線,狀態(tài)表,HOQ和思維導(dǎo)圖制作工具。
l?愛學(xué)習(xí),思考和總結(jié),能承受較強的工作壓力,有較強的自我驅(qū)動能力和團隊協(xié)作能力。
l?精通Redhalt、Centos?等linux常用服務(wù)器配置,精通shell腳本命令、Crontab計劃任務(wù)配置,熟悉Linux內(nèi)核參數(shù)和調(diào)優(yōu);
l?精通SIP協(xié)議、SIPServer軟交換平臺的原理、呼叫流程,熟悉主流VOIP網(wǎng)關(guān)安裝和配置,特別是熟悉SS7信令、ISDN?Pri信令、IMS信令、SIP?Trunk、FXS/IAD網(wǎng)關(guān)的對接與配置;
l?熟悉局域網(wǎng)交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的原理、安裝和配置。
l?精通MySQL、Nginx、tomcat、Redis、pacemaker+?corosync或keepalived雙機集群熱備的原理、安裝和配置。
l?良好溝通協(xié)調(diào)能力和溝通能力,工作積極主動,責(zé)任心強,具備較強的問題總結(jié)分析能力。
l?有高并發(fā)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和平臺的運維經(jīng)驗優(yōu)先。
l?有大型呼叫中心系統(tǒng)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
l?具有PMP證書者優(yōu)先。
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職位福利:績效獎金、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、五險一金、項目獎金、帶團隊