崗位職責(zé):
1、對(duì)接溝通客戶負(fù)責(zé)人;
2、負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)客戶和業(yè)務(wù)的全程服務(wù);
3、撰寫重點(diǎn)客戶全年的廣告推廣方案,并進(jìn)行提案;
4、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)信息的收集及判斷;
5、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的日常維護(hù)和溝通,并及時(shí)反饋業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài);
6、管理工作計(jì)劃,把控本部門服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度;
7、管理團(tuán)隊(duì)工作,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理的分工調(diào)配,及時(shí)跟進(jìn)brief工作進(jìn)度;
8、對(duì)于團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行工作評(píng)估及培訓(xùn);每周內(nèi)部會(huì)議組織及匯報(bào);
9、能夠獨(dú)立撰寫策劃案,并能協(xié)調(diào)其他部門共同工作;
10、精通報(bào)價(jià)及執(zhí)行把控工作,把控各項(xiàng)工作細(xì)節(jié);
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5-10年BTL廣告公司客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)廣告工作抱有較強(qiáng)的興趣及熱情,服務(wù)過汽車客戶者佳;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及策劃能力;
4、熟悉全案操作流程,善于公關(guān)及組織協(xié)調(diào),服務(wù)于公司成熟客戶群;
5、較好的人際溝通能力,良好的語言表達(dá)能力,靈活、機(jī)智的處事能力;
6、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,辦事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);?
7、熟練使用MS?Office軟件;
8、可接受出差;