崗位職責(zé)：?
1、用戶現(xiàn)場(chǎng)軟件技術(shù)實(shí)施、支持，收集客戶反饋意見(jiàn)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作及產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。?
2、解答用戶問(wèn)題，進(jìn)行技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程電話支持和出差外地現(xiàn)場(chǎng)支持。?
3、提供給客戶，公司內(nèi)部的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持和問(wèn)題解決。?
4、為公司內(nèi)部人員和客戶（含代理商）的技術(shù)培訓(xùn)。?
5、實(shí)施過(guò)程中，與用戶（包括客戶、潛在用戶、項(xiàng)目人員等）溝通，進(jìn)行需求調(diào)研，挖掘、引導(dǎo)并歸納用戶需求。?
崗位要求：?
1、專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)；?
2、計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作熟練，熟悉管理軟件操作流程。?
3、一年以上軟件工作經(jīng)驗(yàn)，有財(cái)務(wù)軟件技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；?
4、有良好的事業(yè)心和責(zé)任心，善于溝通，執(zhí)行能力強(qiáng)；?
5、富有責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)短期出差。