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工作概況:
根據(jù)公司大客戶發(fā)展戰(zhàn)略需求,推動(dòng)大客戶開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略執(zhí)行和保障落地,包括但不限于大客戶分析、開(kāi)發(fā)、拜訪和培育等相關(guān)工作,聚焦大客戶增量,實(shí)現(xiàn)大客戶可持續(xù)發(fā)展。
工作內(nèi)容與崗位職責(zé):
1.根據(jù)銷售線索和商機(jī)需求,深度挖掘潛力大客戶,建立合作關(guān)系并達(dá)成交易,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)和利潤(rùn)率;
2.根據(jù)公司營(yíng)銷目標(biāo)和相關(guān)流程規(guī)范,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成售前方案制定,跟蹤客戶反饋信息,完成大客戶開(kāi)發(fā)前準(zhǔn)備工作和解決方案文件;
3.根據(jù)合同履約要求和大客戶需求,與BU項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和支持團(tuán)隊(duì)合作,完成VIP大客戶onbroading?program,?確保項(xiàng)目順利實(shí)施;
4.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要和大客戶需求,與大客戶維持長(zhǎng)期、緊密的合作關(guān)系,不斷提高大客戶滿意度和客戶體驗(yàn)度;
5.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要和同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極搜索營(yíng)銷手段、新型營(yíng)銷模式,關(guān)注行業(yè)發(fā)展、目標(biāo)大客戶的行業(yè)動(dòng)向,并及時(shí)收集和整理相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
6.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求和年度利潤(rùn)目標(biāo),指定最優(yōu)報(bào)價(jià)方案,按要求進(jìn)行應(yīng)收賬款的有效管理,保障回款目標(biāo)的達(dá)成,降低呆賬率;
7.根據(jù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展規(guī)劃,對(duì)區(qū)域和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行多維度動(dòng)態(tài)分析,參與制定區(qū)域性市場(chǎng)和營(yíng)銷策略,提升區(qū)域性市場(chǎng)份額和公司品牌認(rèn)知度;
8.根據(jù)訂單履約要求和大客戶需求,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn),積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決項(xiàng)目問(wèn)題,不斷提高項(xiàng)目質(zhì)量和效果,滿足大客戶需要;
9.根據(jù)公司營(yíng)銷目標(biāo)和相關(guān)流程規(guī)范,輔導(dǎo)客戶開(kāi)發(fā)專員進(jìn)行銷售線索產(chǎn)出和商機(jī)挖掘工作,利用各類渠道對(duì)垂直行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域潛在客戶資源進(jìn)行挖掘;
10.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求和客戶需求,參與制定并優(yōu)化營(yíng)銷全流程和主要內(nèi)容,并執(zhí)行公司營(yíng)銷接待、商務(wù)拜訪等相關(guān)工作,實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)銷對(duì)客戶開(kāi)發(fā)的推動(dòng)作用,不斷提升客戶滿意度和體驗(yàn)度;???????????????????????????????????????????????????????????????????
11.完成直接上級(jí)交辦的其他工作。??
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職位要求:
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
專業(yè)要求:英語(yǔ)、營(yíng)銷管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)(專業(yè)不設(shè)硬性要求)
經(jīng)驗(yàn)要求:5年以上B2B客戶開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),或面向國(guó)內(nèi)外國(guó)際企業(yè)客戶直接銷售經(jīng)驗(yàn)、有本地化項(xiàng)目或翻譯管理經(jīng)驗(yàn),本地化行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
必備工作技能
英語(yǔ):英語(yǔ)六級(jí)及以上,能熟練使用英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)
a.熟練使用各類辦公軟件;
b.?熟練掌握信息檢索及收集渠道和工具;
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c.?掌握信息分析和判斷方法和工具