技術(shù)支持主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	杭州.余杭區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金員工旅游餐飲補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼專業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金定期體檢

職位描述（Job Description）

1）接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、按照相應(yīng)流程給予客戶反饋
2）能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)
3）接收客戶來(lái)電、來(lái)函等產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量投訴，詳細(xì)記錄
4）協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果回復(fù)客戶
5）根據(jù)客戶需求產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)、講解、或者現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作
6）檢測(cè)設(shè)備安裝調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作
7）整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，匯報(bào)相關(guān)部門(mén)
9）定期客戶拜訪，征求客戶意見(jiàn)，及客戶滿意度調(diào)查

公司介紹（Company Introduction）

迪安生物為浙江迪安診斷技術(shù)股份有限公司（股票代碼：300244）全資子公司，于2014年在杭州市余杭區(qū)未來(lái)科技城（海創(chuàng)園）成立，是海創(chuàng)園重點(diǎn)引進(jìn)項(xiàng)目。迪安生物配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理人才負(fù)責(zé)實(shí)際運(yùn)營(yíng)，引進(jìn)了先進(jìn)的國(guó)際化人才來(lái)擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)和技術(shù)視角，加上目前的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，組成了研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)均實(shí)力雄厚的完備團(tuán)隊(duì)。公司依托研發(fā)中心——迪安分子診斷省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)中心，以分子診斷技術(shù)為重點(diǎn)研究方向，在診斷試劑領(lǐng)域的自主技術(shù)創(chuàng)新、引進(jìn)和消化吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)及應(yīng)用。?公司目前被評(píng)為杭州市高新技術(shù)企業(yè)，杭州市科技型初創(chuàng)企業(yè)，浙江省科技型中小型企業(yè)。
????我公司具有競(jìng)爭(zhēng)力和挑戰(zhàn)的薪酬待遇，提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)；上市公司標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；繳納“五險(xiǎn)一金”；發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、節(jié)假日禮金、生日禮金；提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)；免費(fèi)安排入職體檢和年度體檢；定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；雙休、享受國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假及相關(guān)假期；提供員工宿舍。應(yīng)聘郵箱：huanglan@dazd.cn應(yīng)聘電話：0571-56662957

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