崗位職責(zé)：
努力配合客戶，操作及商務(wù)有效和精確地處理客戶產(chǎn)品的收發(fā)；?????????????????????????????????????????????????????????????????????
管理相關(guān)客戶商務(wù)合同；
完成客戶要求的相關(guān)報表的按時發(fā)送，作為樞紐協(xié)助公司各部門完成客戶的合理要求；
負(fù)責(zé)相關(guān)客戶的費(fèi)用即時開票催收工作；
按照風(fēng)險控制要求，客戶費(fèi)用未收到前確?？蛻粝鄳?yīng)數(shù)量的貨物在儲罐之中；
負(fù)責(zé)追蹤客戶及運(yùn)輸單位在我司不安全行為的處理結(jié)果；
負(fù)責(zé)完成海關(guān)政府部門要求的信息申報、報表發(fā)送，臺賬建立等工作；
及時完成商務(wù)公共平臺統(tǒng)計表中的相關(guān)貨物數(shù)量及收費(fèi)信息；
接受客戶的投訴并收集整理分析客戶滿意度調(diào)查相關(guān)信息；
??????????????????????????????????????????????????10.及時完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求：
??1.?要求化工類、市場營銷、英語等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；
??2.?要求有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，具有服務(wù)精神；
??3.?有化工倉儲類企業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
??4.?年齡35周歲以下，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。
