工作內(nèi)容:
1.????協(xié)助客戶服務(wù)中心總監(jiān)制定產(chǎn)品線發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
2.????根據(jù)總體計劃,制定年度、月度市場銷售計劃及費用預算,報批后組織實施;
3.????組織下屬人員收集、整理統(tǒng)計分析各類客戶、銷售對象信息并存檔;
4.????根據(jù)信息分析情況,分配相關(guān)人員集中重點進行攻關(guān)、營銷,加強聯(lián)系與信息溝通;
5.????組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作;
6.????根據(jù)下屬分工不同及工作計劃,跟蹤計劃執(zhí)行落實情況,匯總各業(yè)務(wù)員的周報/日報,匯報給客戶服務(wù)中心總監(jiān);
7.????部門管理:
?????(1)規(guī)劃和配置本部門人員需求,對部門內(nèi)部人員進行指導與培訓,不斷提高員工素質(zhì)和能力;
?????(2)主管部門的管理工作職責履行;
?????(3)負責主管部門的工作報告和績效考核;
?????(4)定期考核和評價部門員工的業(yè)績和表現(xiàn);
8.????完成上級安排的其他任務(wù)。
工作職責:
1.規(guī)劃和配置本部門人員需求,對部門內(nèi)部人員進行指導與培訓,不斷提高員工素質(zhì)和能力;
2.主管部門的管理工作職責履行;
3.負責主管部門的工作報告和績效考核;
4.定期考核和評價部門員工的業(yè)績和表現(xiàn);
??????????????????????????????????????????????????????????????5.?完成上級安排的其他任務(wù)。