1.具有一定的店鋪管理經(jīng)驗(yàn),及人員調(diào)配能力,能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,做好團(tuán)隊(duì)管理工作及其事務(wù)。
2.具備創(chuàng)新精神,勇于突破傳統(tǒng)零售管理思維,用于嘗試和挑戰(zhàn)新的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷模式,開辟銷售新渠道。
3.配合執(zhí)行店鋪銷售計(jì)劃及目標(biāo)落地,監(jiān)督、鼓勵(lì)各店鋪技師努力完成目標(biāo)。具體表現(xiàn)在,培養(yǎng)技師提升服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化話術(shù)培訓(xùn),與顧客的溝通技巧等。
4.負(fù)責(zé)店鋪技師的日常工作管理。由于技師年齡層次跨度比較大,并且相對(duì)主觀意識(shí)比較強(qiáng),因此此崗位需要具備良好的溝通和管理能力。
5.能夠與商場(chǎng)或者購物中心相關(guān)部門進(jìn)行簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)交流和人際關(guān)系培養(yǎng)。
6.配合上級(jí)完成所有運(yùn)營(yíng)工作推進(jìn),包括但是不限于店鋪活動(dòng)策劃、引流方案等落地執(zhí)行,及其人員管理監(jiān)控工作。
7.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,能適應(yīng)少量出差巡店。