1.組織搜集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)用戶等信息,分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力分析;
2.了解用戶需求及痛點(diǎn),挖掘規(guī)律并給出有價(jià)值的分析報(bào)告,為產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)策略制定提供支持;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和產(chǎn)品定位,搭建會(huì)員成長(zhǎng)與激勵(lì)體系,規(guī)劃用戶分層管理和營(yíng)銷機(jī)制;
??4.負(fù)責(zé)用戶活動(dòng)運(yùn)營(yíng),制定年度營(yíng)銷策略并監(jiān)督執(zhí)行;
5.制定針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),探索高質(zhì)量用戶的留存,開拓更多推廣渠道并提升轉(zhuǎn)化率;
??6負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的客戶關(guān)系,不斷拓展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的增值業(yè)務(wù),對(duì)增值收入任務(wù)負(fù)責(zé);
7.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理設(shè)置用戶運(yùn)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)和崗位,結(jié)果導(dǎo)向,提升工作效率。
8.組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作。
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)專業(yè)
2.五年以上用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉線上各種運(yùn)營(yíng)方式和推廣手段,具有停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力;
4.能夠獨(dú)立制訂用戶營(yíng)銷方案,制定并實(shí)施策略及預(yù)算控制;.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,熟悉中國(guó)用戶行為習(xí)慣,抗壓能力強(qiáng)、具有良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。