崗位職責(zé):
1、為幫助客戶成功應(yīng)用管理軟件,根據(jù)實(shí)施方法論,結(jié)合客戶管理信息化需求,主導(dǎo)項(xiàng)目d的實(shí)施工作;
2、制定項(xiàng)目計(jì)劃,控制項(xiàng)目進(jìn)度,強(qiáng)化質(zhì)量管理;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中與各方的溝通協(xié)調(diào)與關(guān)系維護(hù);
4、負(fù)責(zé)了解客戶對(duì)軟件的業(yè)務(wù)需求及意見(jiàn),及時(shí)反饋、跟蹤和制定合理的解決方案;
5、及時(shí)有效協(xié)調(diào)資源解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。
6、在項(xiàng)目執(zhí)行期間,領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、2年及以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或辦公自動(dòng)化系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn);
2、有地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目管理、工程管理及各類商務(wù)合同基礎(chǔ)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn);
3、有客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、有釘釘、藍(lán)凌、明源、金蝶、用友等同類系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
5、本科及以上學(xué)歷,男女專業(yè)不限;
6、具備良好的文檔編寫能力;
7、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力,清晰的思路和分析判斷能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較強(qiáng)的壓力。