銷售工作：-負(fù)責(zé)店銷售工作，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；-熟悉商品知識(shí)，解答顧客咨詢，根據(jù)店內(nèi)商品進(jìn)行連帶銷售、配套銷售；-收集顧客信息，跟進(jìn)售后服務(wù)工作；-進(jìn)行貨品銷售數(shù)據(jù)的登記及整理，并確保帳目清晰；店面事務(wù)：-負(fù)責(zé)圖書、文創(chuàng)商品的來貨驗(yàn)收、補(bǔ)貨退貨建議；-優(yōu)化陳列，跟進(jìn)防損工作以及商品現(xiàn)場(chǎng)安全管理；-店面定期盤點(diǎn)；-能夠完善處理基本的客戶投訴，并配合上級(jí)進(jìn)行后續(xù)追蹤；-對(duì)店面各項(xiàng)活動(dòng)提出建議，并配合與執(zhí)行；其它事務(wù)：-確保分管區(qū)域正常運(yùn)營(yíng)日常事務(wù)；＆nbsp;-協(xié)助上級(jí)處理店內(nèi)各類突發(fā)狀況；-主動(dòng)學(xué)習(xí)及豐富行業(yè)、專業(yè)知識(shí)，及時(shí)整理并分享行業(yè)資訊；任職要求：有一年以上書店、餐飲、零售銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先-溝通能力強(qiáng)，有親和力，形象氣質(zhì)佳-具有較好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神-可接受公司排班及假日輪班安排-有進(jìn)取心，熱愛文化產(chǎn)業(yè)