1.全面負(fù)責(zé)速賣通賬戶的管理運(yùn)營,制定品牌策略與銷售計(jì)劃,擬定產(chǎn)品的推廣計(jì)劃,完成銷售目標(biāo);
2.熟悉速賣通平臺(tái)的規(guī)則與政策,維護(hù)賬號(hào)的安全性,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
3.對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù),能熟練地上傳、管理和優(yōu)化產(chǎn)品,擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃;
4.?跟進(jìn)客戶訂單,關(guān)注訂單物流狀態(tài),確保客戶及時(shí)付款和到貨好評(píng),提高店鋪的好評(píng)率;
5.能熟練用英文與客戶交流,妥善處理客戶的投訴與糾紛,提高賬戶的好評(píng)率;
6.?精通速賣通產(chǎn)品的排序規(guī)則,對(duì)打造爆款有獨(dú)特的見解和方案;
7.熟悉速賣通推廣工具的使用,提高店鋪客流量以及店鋪轉(zhuǎn)化率;
8.有較強(qiáng)的產(chǎn)品敏感度,收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,能準(zhǔn)確把握流行趨勢(shì),理解平臺(tái)用戶群,制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃以及推廣
與銷售計(jì)劃;
9.?熟悉速賣通后臺(tái)操作,擅長數(shù)據(jù)分析與整理,根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化以及營銷方案的優(yōu)化
二、崗位要求:
1.與公司有共同的價(jià)值觀念,有與公司長期發(fā)展的意愿
2.??萍耙陨蠈W(xué)歷,有一年及以上速賣通、ebay、amazon等跨境電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.英語CET4以上,聽說讀寫熟練;
4.熱衷于銷售,有敏銳的市場(chǎng)觀察能力;
5.擅長數(shù)據(jù)分析與整理,熟悉平臺(tái)操作、支付、異議處理等程序和規(guī)則;
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事細(xì)心踏實(shí),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。