本職位日常工作地點(diǎn)在越秀區(qū)人民北路,集訓(xùn)期間需駐點(diǎn)白云區(qū)校內(nèi)協(xié)助封閉式管理,集訓(xùn)期間包食宿。?
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)與家長、學(xué)生及時(shí)溝通,收集反饋信息,提升中心服務(wù)水平
2、負(fù)責(zé)對學(xué)員教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行追蹤了解,發(fā)現(xiàn)問題并給予疏導(dǎo)和解決;
3、負(fù)責(zé)學(xué)生上課考勤、紀(jì)律等各項(xiàng)制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,進(jìn)行診斷,并制定相關(guān)輔導(dǎo)計(jì)劃和方案;
5、留意家長和學(xué)生思維動(dòng)態(tài),進(jìn)行保單工作;處理日常投訴;
6、宣傳學(xué)習(xí)文化,營造積極向上、輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境;
7、協(xié)助監(jiān)督教學(xué)老師紀(jì)律管理制度的執(zhí)行,協(xié)助完成教學(xué)質(zhì)量調(diào)查,完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
8、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,藝術(shù)類專業(yè)優(yōu)先,國語聽說流利,能聽懂粵語。
2、熟悉辦公軟件,出色的溝通和協(xié)調(diào),口頭表達(dá)能力,良好的服務(wù)意識。
3、性格活潑開朗,具備細(xì)心耐心責(zé)任心,工作認(rèn)真主動(dòng),積極努力
4、能承受一定的工作壓力
5、喜愛教育行業(yè),喜愛同學(xué)生交流
6、有同類工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先錄用