售后維修工程師工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的調(diào)試、維修、維護(hù)保養(yǎng)等售后服務(wù)工作;?
2.為客戶提供及時(shí)有效的技術(shù)支持及售后服務(wù);
3.管理零部件的庫(kù)存與申請(qǐng);
4.協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合;
5.對(duì)客戶實(shí)施產(chǎn)品售后服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)工作,搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;
6.負(fù)責(zé)因維修所需備用機(jī)或配件的配送及配件款的催收工作;
7.做好公司對(duì)客戶售后政策及文件的信息傳遞工作;
8.聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
9.工作中文明有禮、不與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)執(zhí);
任職要求:
1、40歲以下,綜合素質(zhì)優(yōu)良,有駕駛證;
2、醫(yī)療器械專業(yè)、機(jī)械與自動(dòng)化、電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化、電子信息等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
3、具有醫(yī)療器械維修經(jīng)驗(yàn)、家電維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、具有良好的服務(wù)態(tài)度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),如與客戶遇到矛盾,不與客戶爭(zhēng)執(zhí)、頂撞;
5、較強(qiáng)的事故判斷和處理能力,動(dòng)手能力強(qiáng);
6、能適應(yīng)短期出差。