1、參與會員體系日常運營，如會員招募、會員信息管理、積分體系、等級體系、卡券管理等；
2、負責(zé)線上線下各前端觸點的用戶體驗優(yōu)化；
3、參與會員體系規(guī)劃建設(shè)，如忠誠度管理體系、營銷體系、監(jiān)控分析體系等；
4、負責(zé)會員營銷活動策劃、組織、宣傳和上線維護的工作；
5、定期整理分析會員運營的各項數(shù)據(jù)，并提出改進建議，促活會員；
6、負責(zé)會員專項指標(biāo)分析，拆解分析維度，搭建數(shù)據(jù)分析模型，尋找機會點并輔助形成專項指標(biāo)提升策略。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，3年及以上工作經(jīng)驗，熟悉CRM等客戶管理相關(guān)系統(tǒng)，對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)有感覺，業(yè)務(wù)邏輯嚴(yán)密優(yōu)先；
2、2年以上會員運營/用戶運營/活動策略/用戶體驗管理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有大型會員體系運營經(jīng)驗優(yōu)先；
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
5、積極上進，吃苦耐勞；
6、思維敏捷，富有創(chuàng)意，文筆佳，優(yōu)秀的策劃和溝通能力。