1.
????協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度；
2.??在客戶實(shí)施過程中能準(zhǔn)確把握客戶需求并能加以實(shí)現(xiàn)；收集項(xiàng)目需求，及時(shí)更新項(xiàng)目文件；
3.??與項(xiàng)目經(jīng)理和研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通交流，協(xié)助系統(tǒng)功能測試，確保模塊質(zhì)量，及時(shí)交付所項(xiàng)目；
4.
????跟進(jìn)解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的各類問題；
5.
????按照客戶要求協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和技術(shù)支持，進(jìn)行實(shí)施文檔的編寫，完成項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度報(bào)告，實(shí)施總結(jié)等。
6.
????在實(shí)施過程中，對客戶的企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷，提出實(shí)施計(jì)劃的合理性建議和解決方案，及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資料解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的疑難問題，并按照實(shí)施流程順利完成實(shí)施項(xiàng)目，按時(shí)保質(zhì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目交付和驗(yàn)收，提高客戶滿意度和用戶體驗(yàn)；
7.??與客戶進(jìn)行需求確認(rèn)，并制定相應(yīng)解決方案；撰寫功能需求書，和開發(fā)人員講解客戶需求并驗(yàn)收程序?；與客戶保持溝通，解決使用中的問題；
8.
????負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、維護(hù)及升級工作；?用戶咨詢的解答，軟件使用問題的調(diào)試和解答，對無法解決的問題，及時(shí)向部門進(jìn)行反饋；
9.
????按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃完成流程模型設(shè)計(jì)、功能配置、改進(jìn)等工作；
10.??完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求：
1.
????大學(xué)專科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；實(shí)施經(jīng)驗(yàn)1-3年實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)（可接受應(yīng)屆畢業(yè)生）；
2.
????熟悉MySQL或SQL?SERVER數(shù)據(jù)庫，熟練掌握SQL語句；
3.??有從事企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)導(dǎo)入、用戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.??具備良好自信心，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力；
5.
????有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心；能夠在壓力下工作
6.
????工作認(rèn)真、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極上進(jìn)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)精神。
7.??有快速學(xué)習(xí)能力、較強(qiáng)的分析能力、解決問題的能力和文檔編寫能力；
8.
????具有良好的溝通能力，耐心細(xì)致，能準(zhǔn)時(shí)交付項(xiàng)目。
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