1、負(fù)責(zé)為長安會養(yǎng)生館客人提供專業(yè)的美容養(yǎng)生服務(wù)。
2、講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司聲譽。
3、定期建立貴賓及??蜋n案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。
5、參加美容院晨會,完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。
6、完成店長安排的其他工作。
美容師工作職責(zé)
一、準(zhǔn)時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌;
二、服從上級主管的工作安排,認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營指示;
三、清潔店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品;
四、提供服務(wù)時應(yīng)細(xì)致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息;
五、以客觀公正的態(tài)度面對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋;
六、配合、協(xié)助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經(jīng)營管理任務(wù),并積極參與各項宣傳活動等;
七、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能;
八、保守店內(nèi)之機密,嚴(yán)禁外傳。