1、負(fù)責(zé)集團銷售部門戰(zhàn)略執(zhí)行的CRM支撐產(chǎn)品需求落地,規(guī)劃CRM中長期產(chǎn)品需求;
2、負(fù)責(zé)與銷售、運營以及銷行部門的溝通,了解業(yè)務(wù)痛點,對業(yè)務(wù)規(guī)則和協(xié)作流程進行梳理和模型抽象,提供整體產(chǎn)品解決方案;
3、負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)CRM產(chǎn)品,圍繞銷售線進行銷售工具的搭建、管理,達(dá)到整個銷售鏈條的閉環(huán);
4、與銷售部門深入溝通,從業(yè)務(wù)實際需求出發(fā),發(fā)現(xiàn)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,共同致力于數(shù)字化的CRM產(chǎn)品變革;
5、CRM產(chǎn)品團隊內(nèi)部任務(wù)分工、團隊管理等,確保團隊保質(zhì)保量交付信息化產(chǎn)品,促進集團業(yè)務(wù)發(fā)展;
6、與開發(fā)團隊整體協(xié)調(diào)產(chǎn)品模塊開發(fā)流程,把控開發(fā)進度,確保產(chǎn)品模塊按時上線;
7、推動產(chǎn)品落地實施和人員培訓(xùn),組織跨團隊協(xié)作,對結(jié)果負(fù)責(zé);
8、監(jiān)控產(chǎn)品模塊運行效果,并根據(jù)集團業(yè)務(wù)發(fā)展,推動完善改進產(chǎn)品設(shè)計;
9、作為IT信息化專家,參與并推動集團經(jīng)營管理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年及以上CRM產(chǎn)品團隊管理經(jīng)驗
2、負(fù)責(zé)過CRM產(chǎn)品設(shè)計或開發(fā)工作
3、能夠運用大數(shù)據(jù)解決業(yè)務(wù)方運營及決策問題