任職要求：
1、營銷、電子商務(wù)、金融類相關(guān)專業(yè)，有客服及行政助理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有較強的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力和服務(wù)意識；
3、聲音甜美，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)且流利；
4、學(xué)習(xí)能力強，工作主動積極，能快速熟悉工作內(nèi)容；
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電，受理和回復(fù)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢等服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)平臺在線QQ和免費熱線的業(yè)務(wù)咨詢和回復(fù)工作，并做好記錄登記工作；?
3、對線上業(yè)務(wù)咨詢非注冊用戶進(jìn)行公司產(chǎn)品營銷，定期跟蹤所服務(wù)的客戶，了解客戶的需求，建立深層次客戶關(guān)系；?
4、完成上級安排的其他事務(wù)性工作；
請附照片，請注明身高。