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技術(shù)支持工程師

杭州易欣安實(shí)業(yè)有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 浙江·杭州·蕭山區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險一金 績效獎金 交通補(bǔ)貼 通訊補(bǔ)貼 餐飲補(bǔ)貼 專業(yè)培訓(xùn) 提供住宿
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)渠道代理商、服務(wù)商產(chǎn)品售后服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,解決產(chǎn)品售后技術(shù)問題;
2、負(fù)責(zé)制定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品安裝、售后技術(shù)培訓(xùn)計劃,準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)渠道代理商返廠產(chǎn)品的接收、維修、包裝以及發(fā)貨問題的處理;
4、負(fù)責(zé)渠道代理商、服務(wù)上售后產(chǎn)品配件系統(tǒng)的管理,以及產(chǎn)品配件的下單、補(bǔ)發(fā)處理;
5、產(chǎn)品售后技術(shù)故障的反饋,以及及時跟進(jìn)相關(guān)部門的技術(shù)處理方案的跟進(jìn)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、電子、計算機(jī)、自動化等工科專業(yè);
2、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé);
3、有較好的主動溝通能力,及團(tuán)隊協(xié)作意識;
4、有分析問題、解決問題的能力。
金指碼成立于1994年,是中國第一把指紋鎖制造者,品牌隸屬于杭州易欣安實(shí)業(yè)有限公司,總部位于浙江杭州,21年專注指紋鎖研發(fā)、制造,是中國高端指紋鎖領(lǐng)導(dǎo)品牌,2008年金指碼指紋鎖成為中國國家奧林匹克中心指定使用產(chǎn)品。?????金指碼在杭州擁有獨(dú)立的研發(fā)、制造基地,產(chǎn)品涵蓋指紋鎖及相關(guān)智能硬件。指紋鎖年產(chǎn)能達(dá)10萬把以上,并具備完善的技術(shù)開發(fā)實(shí)驗室和國內(nèi)領(lǐng)先的品質(zhì)檢測中心,企業(yè)始終堅持創(chuàng)新、品質(zhì)、安全的理念,不斷引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展,營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國27個省市。?????“金指碼(KSMAK)”品牌大事記??????2001年,制造出中國第一把指紋鎖,并擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán);??????2004年,應(yīng)用于中國首個公寓指紋鎖工程項目——杭州西湖邊的東方金座;??????2006年,中標(biāo)北京國家奧林匹克體育中心運(yùn)動員公寓項目,并被評為奧體中心指定使用產(chǎn)品;??????2009年,與韓國UNION達(dá)成技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟,聯(lián)合研發(fā)出第二代活體指紋技術(shù)——魔鏡;??????2012年,杭州易欣安實(shí)業(yè)有限公司成立,對金指碼品牌進(jìn)行全面整合;??????2013年,推出一握開系列新品K91指紋鎖,為國家奧林匹克體育中心運(yùn)動員公寓成功實(shí)現(xiàn)卡攜帶指紋酒店用鎖的更新?lián)Q代;??????2015年,浙江蘇泊爾股份有限公司董事長蘇顯澤入股金指碼,成為最大股東。
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