1.?負責京東店鋪的日常運營工作,包括新品發(fā)布上架,對京東店鋪進行裝修,產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化,打造爆款;
2.?線上客戶的接待,促成成交,跟進工廠生產(chǎn)、出貨情況。
3.?通過聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,為顧客服務(wù)、促成顧客滿意購買;
4.?處理京東網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、售前、售中和售后服務(wù)等工作;
5.?定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;
6.?能夠進行京東商城整體規(guī)劃、熟練運用京東內(nèi)部推廣工具進行有效的網(wǎng)絡(luò)推廣,提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率
7.?定期進行數(shù)據(jù)匯總分析、反饋、上報,并提供改善建議
8.?執(zhí)行部門主管交付的其它臨時工作安排。
任職要求:?
1.?熟悉京東/淘寶/天貓購物,有一定的銷售技巧,思維敏捷,語言能力強,能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作,包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤等;?
2.?熟悉電腦基本操作,打字速度40-60字/分鐘,20-38歲之間,身體健康;?
3.?語言表達能力強,善于溝通;熱愛銷售工作,踏實認真,能承受較大的壓力;
4.?學(xué)習能力強,為顧客推薦和解答;
5.?責任心強,具優(yōu)良的團隊協(xié)作精神:
6.?熟悉京東后臺操作或有電子商務(wù)工作者經(jīng)驗,如拍拍,易趣平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先;
7.?出色的訂單轉(zhuǎn)化能力,高效率處理客戶咨詢、解答疑問、投訴服務(wù)問題的能力。
薪酬:4K~6K底薪+銷售提成/?月綜合收入在4.5K~15K之間,優(yōu)秀者收入上不封頂
工作時間:7:55--?17:25,5.5天工作制,限***
公司內(nèi)有食堂,宿舍
試用期購買四險,試用期后根據(jù)個人自愿購買五險一金
像你這樣優(yōu)秀的人,應(yīng)該來拿這offer.
在這里,我們不談夢想,因為我們忙著追逐夢想!
在這里,我們不排資論輩,你行你上!
在這里,沒有復(fù)雜的辦公室政治,你可以摘掉面具做自己!
在這里,我們也很現(xiàn)實,所以我們:有獎金、有節(jié)日福利、旅游、升職等