一?崗位職責(zé)
對(duì)接國(guó)內(nèi)外企業(yè),對(duì)話(huà)500強(qiáng)管理者,體驗(yàn)EAP實(shí)際成效,成就組織、個(gè)人全方位共贏。
1.負(fù)責(zé)EAP項(xiàng)目整體策劃,深入理解客戶(hù)需求并制定相應(yīng)定制化的服務(wù)方案,組織協(xié)調(diào)EAP各項(xiàng)具體服務(wù)落地,確保項(xiàng)目實(shí)施的及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)。
2.負(fù)責(zé)EAP項(xiàng)目的進(jìn)程節(jié)奏把控、質(zhì)量把控、風(fēng)險(xiǎn)防控,定期對(duì)EAP工作情況進(jìn)行階段性總結(jié)與匯報(bào),組織客戶(hù)管理層召開(kāi)工作溝通會(huì)議。
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的管理,與客戶(hù)維護(hù)良好的合作關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)并妥善處理客戶(hù)的各項(xiàng)需求。
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的服務(wù)深化拓展,積極主動(dòng)地進(jìn)行新項(xiàng)目的研發(fā)或拓展。
5.參與項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)及其他活動(dòng),給予相應(yīng)的支持?。
二?任職資格
1.碩士以上學(xué)歷;
2.心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
3.3年以上EAP、顧問(wèn)咨詢(xún)、項(xiàng)目管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4.具有全局觀和整體意識(shí),能夠從組織高度理解并把控EAP項(xiàng)目的進(jìn)程和質(zhì)量;
5.思路清晰,邏輯嚴(yán)密,工作效率高,能適應(yīng)多線程工作方式;
6.有管理咨詢(xún)、項(xiàng)目管理、EAP客戶(hù)服務(wù)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三?我們能提供給您:
1.國(guó)際EAP領(lǐng)域前沿創(chuàng)新的心理健康專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系、完善的EAP項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、行業(yè)領(lǐng)先的心理學(xué)應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)中心。
2.70余家跨行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)高端、廣闊、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)平臺(tái)。
3.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)置和高水平的咨詢(xún)師專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍及定期國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)EAP運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。
4.強(qiáng)大的傳媒策劃力量,特色的宣傳推廣服務(wù)。
5.系統(tǒng)化的職業(yè)發(fā)展路徑,廣闊的專(zhuān)業(yè)提升空間