職位描述:
1、負(fù)責(zé)管理公司酒店SPA項(xiàng)目運(yùn)作團(tuán)隊(duì)和酒店SPA項(xiàng)目銷(xiāo)售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì);?
2、?負(fù)責(zé)公司酒店SPA項(xiàng)目的商務(wù)運(yùn)作和洽談,完成公司的酒店SPA項(xiàng)目拓展和開(kāi)業(yè)目標(biāo);?
3、?做好公司已開(kāi)業(yè)項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客情、客源分析,開(kāi)拓市場(chǎng),收集賓客意見(jiàn),努力完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo);?
4、帶領(lǐng)SPA項(xiàng)目銷(xiāo)售和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),做好公司五星級(jí)酒店SPA會(huì)所客戶的維護(hù)和服務(wù);?
5、完成公司酒店SPA銷(xiāo)售客戶的開(kāi)拓和產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo);?
6、優(yōu)化和完善公司SPA項(xiàng)目的銷(xiāo)售和服務(wù)SOP,并做好推廣和培訓(xùn)工作,不斷提升客戶滿意度;?
7、做好SPA銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的月度行程規(guī)劃和安排,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;?
8、做好客戶關(guān)系的管理工作,定期或不定期對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)和回訪,了解公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和客戶使用情況;?
9、?定期對(duì)SPA銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),幫助他們提升產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技能;?
10、和集團(tuán)品牌部門(mén)對(duì)接,做好公司品牌和營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃和推廣活動(dòng),協(xié)助客戶做好營(yíng)銷(xiāo)落地推廣工作、提升業(yè)績(jī);
11、確保任何時(shí)候公司酒店項(xiàng)目和銷(xiāo)售培訓(xùn)項(xiàng)目的員工自身行為需符合公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)或做得更好。?
任職資格:
1、英語(yǔ)流利,且四級(jí)及以上,有至少3年酒店類(lèi)跨國(guó)公司(悅榕莊、JW萬(wàn)豪、希爾頓等同類(lèi)酒店品牌)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
2、非常熟悉五星級(jí)酒店水療SPA會(huì)所的運(yùn)作模式和操作流程;?
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)SPA水療服務(wù)流程和籌備五星級(jí)酒店SPA水療會(huì)所的開(kāi)業(yè)與運(yùn)營(yíng);?
4、良好的口頭和書(shū)面中英文和普通話溝通?
5、能在SPA會(huì)所的運(yùn)營(yíng)及技能手法等各方面對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);?
6、具有一定的大中華區(qū)五星級(jí)或以上星級(jí)酒店的渠道和人脈資源;?
7、形象氣質(zhì)佳。?
福利待遇:
1.綜合薪酬:底薪?+?項(xiàng)目高提成
2.周末雙休,享有國(guó)家法定節(jié)假日。
3.員工不定期聚餐/戶外活動(dòng)。
4.購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn):養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療、重疾
5.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)國(guó)內(nèi)外免費(fèi)旅游。
6.節(jié)日禮金:在我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日送上節(jié)日禮金或禮品,以表心意。
7.公司提供有茶水間,微波爐、咖啡機(jī)及電冰箱,不定期提供下午茶。
本崗位設(shè)置高提成,多勞多得,期待有識(shí)之士一起發(fā)展。
【公司地址】
公司地址:深圳市龍華區(qū)豐益路16號(hào)3樓(愿者上鉤樓上,電梯直達(dá))
交通指南:地鐵4號(hào)線龍華C出口直走五分鐘即達(dá)。?附近交通,租房,吃飯,及購(gòu)物便利、
上班時(shí)間:?早9晚6,?周末雙休,節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定!
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聯(lián)系電話:0755-83683300