商機(jī)管理：1、通過各種渠道收集商機(jī)信息。
???????????????2、聯(lián)合資源部、咨詢部等相關(guān)部門對商機(jī)進(jìn)行評估，確定相關(guān)跟進(jìn)責(zé)任人。
???????????????3、商機(jī)錄入系統(tǒng)，持續(xù)跟進(jìn)直至簽單
???????????????4、向商務(wù)人員及商機(jī)相關(guān)跟進(jìn)責(zé)任人了解商機(jī)進(jìn)展情況。
???????????????5、協(xié)調(diào)公司各種資源保障商機(jī)跟進(jìn)工作順利進(jìn)了。
???????????????6、匯總商機(jī)的跟進(jìn)執(zhí)行情況，每周跟進(jìn)反饋。
投標(biāo)管理：1、聯(lián)合資源部、咨詢部確認(rèn)投標(biāo)相關(guān)責(zé)任人；進(jìn)一步了解客戶需求。
???????????????2、研究客戶招標(biāo)公告或說明，按照要求落實推進(jìn)相關(guān)責(zé)任人完成投標(biāo)準(zhǔn)備工作。
???????????????3、確定合理報價及控制項目利潤率。
???????????????4、跟進(jìn)商務(wù)人員標(biāo)書制作過程；
???????????????5、完善和審核標(biāo)書信息；
???????????????6、完成標(biāo)準(zhǔn)的裝印工作，并指定相關(guān)責(zé)任人遞交標(biāo)書和安排講標(biāo)等工作。
???????????????7、對于投標(biāo)過程進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
???????????????8、跟進(jìn)投標(biāo)結(jié)果，對于投標(biāo)中存在的問題進(jìn)行分析總結(jié)，責(zé)任到人。
項目管理：1、與資源部、咨詢部確認(rèn)項目經(jīng)理，并由項目經(jīng)理提報項目實施計劃；
???????????????2、資源部對項目計劃審核后，商務(wù)部對于相關(guān)驗收節(jié)點進(jìn)行跟進(jìn)保證項目按時驗收及回款：
???????????????3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源；
???????????????4.負(fù)責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，做好過程管控及把控項目質(zhì)量；
???????????????5.配合項目經(jīng)理完成項目交付；
人員管理：1、指導(dǎo)和評估各地區(qū)商務(wù)人員工作；
???????????????2、統(tǒng)籌安排各地區(qū)的新客戶拓展工作和提高商機(jī)轉(zhuǎn)化率
???????????????3、落實商務(wù)人員周會、對商務(wù)人員反饋問題在總部協(xié)調(diào)解決或向上級反饋。
???????????????4、定期向人力資源部對商務(wù)人員工作進(jìn)行評估和績效考核。
???????????????5、每日查看商務(wù)工作日報，對工作進(jìn)行跟進(jìn)。
???????????????6、定期向客戶方和項目經(jīng)理了解項目上的人員情況；
???????????????7、特別是人力外包人員的工作，后續(xù)到期退場等問題需要提前落實安排。
客戶關(guān)系：1、按照公司要求保證商務(wù)人員拜訪客戶的頻次，保障溝通暢通；
???????????????2、在項目重要節(jié)點、節(jié)假日等情況落實客情維護(hù)。
???????????????3、深度挖掘客戶方需求及關(guān)鍵人信息，不斷完善。保證《客戶跟進(jìn)表》即時更新。