職位描述：[?職位職責(zé)?]?1、?產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的需求分析，產(chǎn)品的功能定義、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和測試，協(xié)調(diào)資源開展設(shè)計(jì)開發(fā)工作，提供完善的產(chǎn)品技術(shù)文件與資料，并跟蹤用戶市場反饋，完善改進(jìn)產(chǎn)品性能，滿足用戶需求；2、?產(chǎn)品售前技術(shù)支持：負(fù)責(zé)反饋用戶的技術(shù)咨詢，為用戶需求提供解決方案，為市場投標(biāo)提供技術(shù)支持；3、?產(chǎn)品售后技術(shù)支持：負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場疑難問題的確診與處理，故障產(chǎn)品的維修。[?任職資格?]教育程度：本科及以上學(xué)歷知識(shí)：1、?理工科專業(yè)背景，自動(dòng)化、物理、機(jī)電等專業(yè)優(yōu)先；2、?熟悉機(jī)電、電子學(xué)相關(guān)知識(shí)，熟悉物理知識(shí)優(yōu)先。3、閱讀英文文獻(xiàn)資料無障礙。技能：1、?具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神；2、?責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致有條理；3、?具備較強(qiáng)的現(xiàn)場診斷、解決技術(shù)問題的能力；4、?熟練應(yīng)用常用辦公軟件。經(jīng)驗(yàn)：1、?五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、?具有項(xiàng)目管理或熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。[工作內(nèi)容]1、?新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)根據(jù)公司與部門業(yè)務(wù)開展的要求，分析用戶市場需求與競品特點(diǎn)，針對性地規(guī)劃產(chǎn)品的功能性能參數(shù)及開發(fā)周期，協(xié)調(diào)資源開展設(shè)計(jì)開發(fā)工作。為了保證新產(chǎn)品的開發(fā)。2、?產(chǎn)品的改進(jìn)完善收集整理各方使用中暴露的缺點(diǎn)與反饋的意見，改進(jìn)問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善產(chǎn)品性能，以及對產(chǎn)品規(guī)劃升級，提升用戶體驗(yàn)。為了保證提高產(chǎn)品可靠性與適用性。3、?售前技術(shù)支持解答用戶的技術(shù)咨詢，針對用戶的特定需求在現(xiàn)有產(chǎn)品及研發(fā)能力的基礎(chǔ)上提供可行的解決方案，為市場投標(biāo)提供技術(shù)支持。為了提高市場銷售的成功率。4、?產(chǎn)品的定制開發(fā)根據(jù)合同項(xiàng)目的定制要求，對需求產(chǎn)品進(jìn)行針對性的改動(dòng)。為了保證市場銷售任務(wù)得以完成。5、?售后技術(shù)支持協(xié)助解決用戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用出現(xiàn)的問題，對疑難問題的診斷與處理提供技術(shù)支持，對返廠的故障產(chǎn)品或部件組織維修；收集整理案例，為產(chǎn)品的改進(jìn)完善提供數(shù)據(jù)支持。為了保證產(chǎn)品在用戶現(xiàn)場的正常使用，以及幫助提高產(chǎn)品的可靠性。6、?技術(shù)文件編制根據(jù)公司及部門文件管理的要求，及時(shí)整理和完善相關(guān)設(shè)計(jì)文件，以及與產(chǎn)品相關(guān)的專利、標(biāo)準(zhǔn)等的編寫和修訂。為了保證設(shè)計(jì)文件的完整、可追溯性和可操作性。7、?上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)