首先，你先問問自己，如何看待淘寶客服主管這個工作？
如果你覺得是一個無關(guān)緊要的職位，那么你不適合這里。
所以不要求你有多少年的客服主管經(jīng)驗(yàn)，但要求你有責(zé)任心，有耐心并且有顆服務(wù)的心。
我們不喜歡一成不變的管理方式，我們需要您有開放式的管理理念及方法。
茫茫人海，希望能與你相聚在王的手創(chuàng)，尋尋覓覓，驀然回首，你就在？在哪里呢，快快加入我們吧，期待你的到來，
如果你認(rèn)同上面的對話
那么就看看你即將有可能工作的網(wǎng)店吧：w-byhand.taobao.com
是不是發(fā)現(xiàn)銷量不錯而且沒有差評？動態(tài)評分還超高？這就是我們用心服務(wù)的表現(xiàn)！希望你來了可以繼續(xù)保持甚至更好。
【崗位職責(zé)】
主持客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行淘寶網(wǎng)店的售前與售后工作
管理客戶檔案，建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法
處理好店鋪中差評及客戶投訴等問題，維護(hù)店鋪形象及信譽(yù)度
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好淘寶店鋪日常的運(yùn)作及活動的參與
【任職要求】
溝通能力強(qiáng)，思維靈動學(xué)習(xí)力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)管理嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)趣。
有很好的服務(wù)意識與銷售觀念。，
具有客戶主管一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，接觸過運(yùn)營的更加喜歡的不要不要的啦
有責(zé)任心
對傳統(tǒng)民族文化感興趣
在這里不需要八面玲瓏，只需真才實(shí)學(xué)，勤奮刻苦。歡迎你的到來！我對我們的平臺非常有信心！
薪資6000-8000??早九晚六